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　　德魯克究竟教給了我們什么？現(xiàn)在很多人都在學(xué)習(xí)德魯克著作，而且學(xué)到了“無(wú)限的智慧”。德魯克一生最大的貢獻(xiàn)，如他所說(shuō)：“有無(wú)數(shù)的人、無(wú)數(shù)的企業(yè)、無(wú)數(shù)的非營(yíng)利組織、無(wú)數(shù)的政府部門(mén)的生命或命運(yùn)因此而變得不平凡，變得更偉大，而且還可以延續(xù)下去，直到永遠(yuǎn)。”本文摘自我寫(xiě)的《德魯克黃金筆記》（東方出版社），這是第一本以本土文化、思維及價(jià)值觀來(lái)傳播彼得•德魯克的管理理念、管理思維和管理方法的財(cái)經(jīng)管理類(lèi)著作，書(shū)中我和大家分享近年來(lái)自己修煉的一點(diǎn)點(diǎn)心得與實(shí)際有效的做法，總結(jié)出“德魯克黃金筆記”，有七點(diǎn)改變了我的人生，更改變了我們的家。
　　決策是我們工作中、生活中時(shí)刻都會(huì)遇到的問(wèn)題，科學(xué)決策、快速?zèng)Q策、重大問(wèn)題的決策等都是我們很多人面臨的難題。德魯克說(shuō)：沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)就不做決策。
　　“沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)就不做決策”，聽(tīng)起來(lái)似乎怪怪的，但這是恩師德魯克教導(dǎo)我的最具影響力的一課，也是我一生受用不盡的一課。
　　雖然在中年以前，我多次深受重創(chuàng)，最大原因是自己盲目的自信及迷信（其實(shí)是自大）。所以當(dāng)連鎖店的經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)的買(mǎi)賣(mài)、顧問(wèn)咨詢有一些小小成就時(shí)，我就自以為是，聽(tīng)不進(jìn)內(nèi)人的意見(jiàn)，總以為她不懂，我根本不需要任何意見(jiàn)，結(jié)果我付出了龐大的學(xué)費(fèi)。
　　房地產(chǎn)投資的失敗、新西蘭移民的沖動(dòng)與基金投資的失利，一次又一次重?fù)袅宋摇?br /> 　　直到我赴美深造，從恩師德魯克那里學(xué)會(huì)了這一課之后，我才醒悟過(guò)來(lái)，原來(lái)我是栽在這一件事上，便是：
　　“沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)，就不做決策。”
　　后來(lái)每逢重大決定，縱然家人都贊成我的決策，我也會(huì)再對(duì)外尋找他人給我的異議，因?yàn)闆](méi)有異議，沒(méi)有不同的見(jiàn)解，沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)，根本就不應(yīng)該做決策。這是決策的第一條原則，我永生難忘。
　　德魯克曾講了一個(gè)經(jīng)典的案例，是關(guān)于通用汽車(chē)公司總裁史隆先生的。他曾在該公司一次高級(jí)層會(huì)議中說(shuō)過(guò)這樣一段話：“諸位先生，在我看來(lái)，我們對(duì)這項(xiàng)決策，都有了完全一致的看法了。”出席會(huì)議的委員們都點(diǎn)頭表示同意。但是他接著說(shuō)：“現(xiàn)在我宣布會(huì)議結(jié)束，此一問(wèn)題延到下一次會(huì)議時(shí)再行討論。我希望下次會(huì)議時(shí)，能聽(tīng)到反對(duì)的意見(jiàn)，我們也許才能對(duì)這項(xiàng)決策真正了解。”
　　一個(gè)月后，這次會(huì)議中提到的案子被否決了。
　　德魯克十分佩服史隆先生，稱他為“天才的決策家”，因?yàn)槭仿?jiān)守著“沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)，就不做任何決策”的原則。
　　他認(rèn)為“見(jiàn)解”應(yīng)該經(jīng)得起事實(shí)的檢驗(yàn)，而不是一開(kāi)始就搜集“事實(shí)”。大多數(shù)人是先有結(jié)論，再找證據(jù)，先有立場(chǎng)，再尋理由。史隆先生明白：
　　“一項(xiàng)正確的決策，必須從正反不同的意見(jiàn)中才能獲得。”

　　注：本文摘選自詹文明著《德魯克黃金筆記》（東方出版社出版）